Buď nám ho přinesete osobně na pobočku na adresu: Náměstí Míru 22, 763 16 Fryšták, nebo jednoduše vyplníte náš online formulář. Na všem se domluvíme a pak už jen Vás budeme kontaktovat na základě diagnostiky kávovaru.

1. Přinesete na adresu pobočky
2. Zajistíme svoz kávovaru z vaší adresy k nám pomocí dopravce PPL (musí být kávovar v krabici) Orientační cena: 400 Kč ( cesta tam i zpět)
3. Vyzvednutí vlastním rozvozem TROBICA (orientační cena: 18 Kč / Km)

Za diagnostiku účtujeme 1000 Kč. Pokud se rozhodnete pro opravu, tuhle částku vám odečteme z ceny opravy. Neopravujeme bez souhlasu zákazníka – nejdřív vám vše vysvětlíme.

Standardně 10-14 pracovních dnů od schválení opravy. V případě složitějších závad vás informujeme.

Můžete využít opravu expres do 3 dnů za poplatek 1090 včetně DPH Kč nebo si po dobu servisu kávovar od nás nechat zapůjčit za cenu od 1 330 Kč / 14 dnů

To se může stát. Zaplatíte jen diagnostiku (1.000 Kč) a kávovar vám vrátíme zpět. Bez nátlaku, bez překvapení. V případě objednávky servisu na místo – zaplatíte ještě přepravu, dle aktuálního sazebníku dopravců – o částce Vás budeme informovat předem.

Ano, opravujeme většinu domácích i profesionálních značek. V případě výjimky vás budeme informovat. Podrobný seznam modelů nyní chystáme níže na této stránce

Ano, nabízíme pravidelný servis, odvápnění, čištění i výměnu těsnění a dalších součástek.

Ano, na provedenou opravu poskytujeme záruku na práci 6 měsíců a 12 měsíců – na nové díly

Ano, kávovar můžete zaslat kurýrem (kávovar musí být v krabici). Stačí vyplnit náš servisní formulář a o všechno se už postaráme my.